博客主人：依靜

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這離三八婦女節還有兩天，打開電腦上網，在論壇，在QQ群，在手機信息裡，到處都是一些關於三八婦女節的信息。
        而且發現這樣的信息都不是女同胞們發的。我想所有的女性都意識到這樣的東西對女性是一種傷害!

        有些看了，讓過三八婦女節的女性們怎麼也高興不起來!好好的一個節日，是什麼時候開始被捉弄成這樣了？

       那些編“所謂”樂子的人，也不知道想過沒有，這是一個快樂且神聖的日子，是提倡男女平等，提倡女性自強，自立的一個節日。怎麼能用那些挖苦的，諷刺的東西來祝福女性朋友呢？

        雖說現在女性的地位提高了些，但也是最近幾十年的事情，而且也不是普遍提高了，男女不平等的地方還多著呢!而男人的…

第一聲：來有迎聲
           當客人走進辦公室的時候，要主動微笑致意：“您好!”說聲話。不要不
       認識就不理不睬，這樣非常不好!對公司，對個人的形象在客人的心中大打折扣!
     第二聲：問有答聲
            對客人的問題有問必有答，不厭其煩。當客人問的問題不予回答，雙方均有
   尷尬。可以換位思考不信可以換位思考!
     第三聲：去有送聲
            善始善終，客人告辭的時候要道別。適當的時候送幾步!

開心是一門哲學，快樂是一種心境。保持愉悅的心靈，開啟智慧的大門。
有時所有開心與快樂不一定要詳細的說出，一兩句，說說感慨就足夠了!

今天閑來無事，與大家分享一下我的培訓課程   《接待的禮儀》的第一課

      引導和陪同來訪客人對很多人來講可能都經歷過，但很少注意細小的環節或客人的感受。

在這裡，我向大家簡單的歸納幾點：
      第一，根據國內的交通行走規則，讓客人走在內側(右側)，陪同人員走外側(左側)。為什麼呢？走在外側的你是客人的擋風牆，顯示了你的紳士，也顯示了你對客人的尊敬與愛護!
     第二，如果到了辦公樓單行時，客人要參觀，要讓客人在前面走，他決定他想去看什麼，但是讓客人走前面得有個前提，要認路，陪同的人不要一直生硬的告訴客人：“上去，下去，左拐，右拐，進去!”這樣客人感覺你將他當成了玩具，陪同的人就成了搖控他的搖控器…